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Conditions générales de vente et d'utilisation

En vigueur au 01 janvier 2018

1. Présentation – Concept

Trampoline Park Gravity Space® est un parc de loisirs ouvert à tous à partir de l’âge de 6 ans (sauf le Dimanche matin et le Mercredi matin de 10h à 13h, créneau réservé pour les moins de 6 ans). Trampoline Park Gravity Space® met à la disposition de ses clients des installations de loisirs consistant en des trampolines interconnectés séparés par des pads, permettant d’effectuer des figures acrobatiques ou tout simplement de se détendre en sautant.

Trampoline Park Gravity Space® attache une importance toute particulière à ce que ses clients puissent bénéficier de ses installations en toute sécurité et sérénité et à ce titre, les trampolines de Trampoline Park Gravity Space® ont été installés par une société spécialisée, « URBAN KONCEPT ». Une maintenance rigoureuse est apportée de façon quotidienne, hebdomadaire et annuelle ainsi qu’un contrôle annuel auprès d’une société spécialisée. Le personnel Trampoline Park Gravity Space® est formé aux règles de sécurité et veille à ce que celles-ci soient appliquées et respectées.

2. Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après les « CGVU ») définissent les conditions d’utilisation du site internet www.gravityspace83.com , ainsi que toutes réservations et toutes utilisations des trampolines au sein Trampoline Park Gravity Space® situé 150 chemin de la capellane, 83500 La Seyne Sur Mer (ci-après le « Parc »).

Les présentes CGVU s’appliquent entre la société Trampoline Park Gravity Space®, société S.A.R.L au capital de 20 000€, dont le siège social est situé 150 chemin de la capellane, 83500 La Seyne Sur Mer, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Toulon sous le numéro unique d’identification 828 715 128  R.C.S. (ci-après dénommée « Trampoline Park Gravity Space®  ») et toute personnes physique ou morale (ci-après « le Client »), dans le cadre de l’utilisation du site internet www.gravityspace83.fr et/ou des installations du Parc.

Les présentes CGVU sont publiées à l’adresse 150 chemin de la capellane, 83500 La Seyne Sur Mer, et sont validées de faite par le Client dès qu’il clique sur le bouton « payer sur place » sur le site internet www.gravityspace83.fr ou qu’il entre sur la plateforme de jump et sont reproduites sur demande, sur les devis établis par Trampoline Park Gravity Space®. L’ensemble des offres et devis émis par Trampoline Park Gravity Space® ainsi que des réservations réalisées par le Client pour l’utilisation du Parc sont soumis aux présentes CGVU. En conséquence, l’utilisation des services proposés par Trampoline Park Gravity Space®  depuis le site www.gravityspace83.com , toute réservation effectuée sur le site www.gravityspace83.com , par téléphone, par correspondance ou directement sur le Parc, et toute utilisation du Parc impliquent nécessairement l’acceptation sans réserve par le Client des présentes CGVU, nonobstant toute disposition contraire pouvant figurer sur les documents émanant de ce dernier Trampoline Park Gravity Space®.

Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de Trampoline Park Gravity Space®, prévaloir contre les présentes CGVU. Le seul fait que Trampoline Park Gravity Space® ne se prévale pas, à un moment donné, de l’une quelconque des conditions des présentes CGVU ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites conditions.

3. Horaires d’ouverture du Parc

Trampoline Park Gravity Space® se réserve le droit de modifier les horaires d’ouverture et de fermeture du Parc, notamment dans le cadre de réservations, de jours fériés, de privatisations, d’évènements spéciaux, de forte affluence, de conditions de sécurité ou de cas de force majeure. Il appartient au Client de se renseigner sur les horaires d’ouverture et de fermeture du Parc directement sur le site internet www.gravityspace83.com ou par téléphone avant de planifier sa visite.

Le Parc est ouvert au public aux horaires suivants :

HORAIRES

HORS VACANCES SCOLAIRES

MARDI 15h à 21h

Dernière Séance à 20h

MERCREDI 10h à 21h

Dernière Séance à 20h

JEUDI 15h à 21h

Dernière Séance à 20h

VENDREDI 15h à 21h

Dernière Séance à 20h

SAMEDI 10h à 21h

Dernière Séance à 20h

DIMANCHE 10h à 21h

Dernière Séance à 20h

LUNDI Fermé

HORAIRES

VACANCES SCOLAIRES

MARDI 10h à 21h

Dernière Séance à 20h

MERCREDI 10h à 21h

Dernière Séance à 20h

JEUDI 10h à 21h

Dernière Séance à 20h

VENDREDI 10h à 21h

Dernière Séance à 20h

SAMEDI 10h à 21h

Dernière Séance à 20h

DIMANCHE 10h à 21h

Dernière Séance à 20h

LUNDI Fermé

4. Conditions d’accès – Consignes de sécurité

Lors d’événements spéciaux, des règles spécifiques peuvent être appliquées. Il appartient au Client de se renseigner directement sur le site internet www.gravityspace83.com, sur place ou par téléphone avant de planifier sa visite.

5. Conditions d’accès

  • Contrôle d’accès

Trampoline Park Gravity Space® se réserve le droit d’inspecter visuellement les effets personnels des Clients à l’entrée du Parc pour des raisons de sécurité. En cas de refus de la part du Client, Trampoline Park Gravity Space® se réserve le droit d’interdire l’accès au Parc. Pour des raisons de sécurité, il est strictement interdit aux Clients d’introduire dans l’enceinte du Parc tous objets ou substances illicites et/ou dangereuses, notamment toute boisson alcoolisée, tout objet en verre, toutes armes quelles que soient leurs catégories, tout équipement de déplacement (patins à roulettes, skateboard, trottinettes, vélos, etc.) et, plus généralement, tout objet de nature à troubler ou gêner la tranquillité des Clients en raison, par exemple, de leur intensité lumineuse ou sonore. Trampoline Park Gravity Space® se réserve le droit d’interdire l’accès au Parc à tout Client ayant apporté ou utilisé dans l’enceinte du Parc l’un de ces objets.

  • Mineurs

L’accès des mineurs au Parc s’effectue sous la surveillance et sous la responsabilité de leurs parents ou des personnes qui en ont légalement la garde et qui demeurent par conséquent responsables des éventuels dommages qu’ils pourraient causer à une tierce personne (nommé « client ») ou à lui-même. Trampoline Park Gravity Space® se réserve le droit d’interdire l’accès du Parc aux mineurs de moins de 12 ans non accompagnés par un adulte, ainsi qu’aux groupes de mineurs insuffisamment encadrés par des adultes.

  • Animaux

Les animaux ne sont pas admis dans l’enceinte du Parc.

  • Tenues vestimentaires

Une tenue correcte est exigée en toute circonstance dans l’enceinte du Parc.

A ce titre, Trampoline Park Gravity Space® recommande à l’Usager de :

– Porter des habits couvrants afin de limiter le plus possible les risques de brûlures liés à la pratique des activités qu’elle propose sur les parties du corps laissées nues ;

– Porter des chaussettes antidérapantes : Trampoline Park Gravity Space® interdit formellement à l’Usager d’être en chaussures ou pieds-nus lorsqu’il pratique une activité, lorsqu’il se trouve sur la plateforme ; chaque paire de chaussettes étant vendue 2 € T.T.C et réutilisables. Les chaussettes antidérapantes des autres trampoline Park sont acceptés par Trampoline Park Gravity Space®

– Oter l’ensemble des bijoux que l’Usager pourrait porter, en particulier tout collier, chaîne, sautoir, etc… dont le port est strictement interdit lors de la pratique par l’Usager des activités ;

– Retirer tout vêtement, accessoire ou chaussure comportant des sangles, lacets, cordons, ceintures, capuches, etc.

– Se comporter de manière correcte, courtoise et polie : tout comportement agressif, violent, déplacé (y compris un état d’ébriété ou sous l’emprise de stupéfiant) et/ou dangereux est strictement interdit au sein de l’établissement

– Ne pas apporter ni ne faire entrer de boisson (en particulier alcoolisée) ou de nourriture autre que celles vendues par Trampoline Park Gravity Space® dans l’établissement et au cours de la pratique des activités

– Ne consommer la nourriture et les boissons vendues par Trampoline Park Gravity Space® que sur la partie snack, à l’exclusion formelle de tout autre lieu, notamment les zones sur lesquelles se pratiquent les activités

– Ne pas pratiquer les activités si l’Usager est mineur, sauf à ce qu’il soit accompagné d’une personne majeure

– Ne pas pratiquer les activités avec son téléphone portable ou tout autre objet électronique (appareil photo, tablette, caméra, etc.), fragile, tranchant, précieux, en raison des risques de blessure, casse et/ou de perte

– Utiliser les casiers pour tout objet personnel apporté par l’Usager au sein de l’établissement.

Pour des raisons de sécurité, le port d’une tenue ou d’un masque recouvrant totalement le visage est strictement interdit sauf pour raisons médicales dûment justifiées. Par ailleurs, les poches des vêtements des Clients doivent être vides lors de l’utilisation des installations et aménagements du Parc. Trampoline Park Gravity Space® se réserve le droit discrétionnaire, à tout moment, de refuser l’accès ou de reconduire à l’extérieur de l’enceinte du Parc, tout Client portant une tenue qui serait susceptible de présenter un risque de sécurité pour le Client lui-même et/ou les autres utilisateurs, ou qui serait de nature à heurter la sensibilité des plus jeunes.

6. Consignes de sécurité

  • État de santé

Tout utilisateur des installations du Parc doit veiller à rester dans sa « zone de confort » ; en d’autres termes, il ne doit jamais tenter une activité, un saut ou une autre acrobatie s’il estime ne pas en être capable ; en toute situation, il est rappelé aux Clients l’importance de ne pas se surestimer et d’être à l’écoute de son corps. Il est également rappelé que le saut sur trampoline et, plus généralement, l’utilisation des installations et aménagements du Parc constituent une activité sportive requérant une bonne condition physique générale.

Par conséquent, pour des raisons de sécurité, l’accès au Parc est déconseillé aux Clients ne présentant pas une bonne condition physique générale et un bon état de santé, et souffrant notamment d’hypertension, de troubles cardiaques, de problèmes relatifs au dos, au cou, aux articulations, aux personnes âgées de plus de 65 ans, aux femmes enceintes, aux personnes souffrant de problèmes d’orientation ou d’équilibre, aux personnes présentant une fragilité physique particulière (entorse, fracture, blessure insuffisamment consolidée pour permettre la pratique du saut sur trampoline), et plus généralement aux personnes présentant tout autre état de santé ou de handicap susceptible d’être aggravé par l’utilisation des installations et aménagements du Parc.

Chaque Client s’engage, préalablement à l’utilisation des installations et aménagements du Parc, à vérifier et faire vérifier par un professionnel de santé sa condition physique et à respecter les consignes de sécurité des présentes CGVU et dans le règlement intérieur (affiché à l’accueil).

Trampoline Park Gravity Space® décline toute responsabilité en cas de non-respect par le client des consignes de sécurité et notamment en cas d’utilisation des installations et aménagements du Parc par un Client répondant aux catégories visées ci-dessus. En outre, Trampoline Park Gravity Space® se réserve le droit discrétionnaire, à tout moment, de refuser l’accès ou de reconduire à l’extérieur de l’enceinte du Parc, tout Client dont la condition physique ou l’état de santé serait susceptible de présenter un risque de sécurité pour lui-même et/ou pour les autres utilisateurs.

  • Comportement

Le Client s’engage à respecter la propreté des lieux ainsi que des installations et aménagements du Parc.

Il est rappelé aux Clients que la réalisation d’acrobaties peut être dangereuse, et ne doit par conséquent pas être effectuées par des personnes sans entrainement préalable ou échauffement et/ou au-delà de leurs capacités physiques. Dans le cadre de l’exercice du saut sur trampoline, le Client doit en outre toujours veiller à conserver des distances de sécurité par rapport aux autres utilisateurs, afin d’éviter les chocs. En cas de fatigue, il convient de sortir immédiatement de l’aire de jeu et donc de ne pas s’asseoir ou s’allonger sur les trampolines.

Chaque participant doit respecter l’ensemble des directives et consignes de sécurité données par Trampoline Park Gravity Space® avant et pendant la pratique des activités, il est notamment strictement interdit :

  • Ne pas pousser l’autre, ne pas courir ;
  • Entrer et sortir de chaque zone à l’endroit approprié et indiqué par Trampoline Park Gravity Space® ;
  • Ne pas sauter ou ne pas s’asseoir sur les tapis de sécurité ;
  • Ne pas tenter un saut que l’on ne maîtrise pas et d’une manière générale ne réaliser de salto ou saut acrobatique que sous la supervision d’un animateur ;
  • Toujours suivre les instructions de l’animateur ;
  • Respecter les zones de saut et les zones de repos ;
  • Faire des enchainements de sauts uniquement sur les trampolines en ligne ;
  • Ne pas s’accrocher aux équipements, accessoires et mobiliers permettant la pratique de l’activité (anneaux ou filet de basket-ball, etc.). En cas de dégradation d’un ou plusieurs équipements, accessoires ou mobiliers par l’Usager, ce dernier sera automatiquement redevable envers Trampoline Park Gravity Space® d’une somme forfaitaire pouvant aller jusqu’à la somme de sept-cent-cinquante (750) euros ;
  • Au dodgeball : ne pas tirer dans la tête d’autrui, ne pas tirer avec le pied ;
  • D’apporter de la nourriture ou des boissons sur la plateforme, la zone d’accueil est le seul endroit où il est possible de consommer boissons non alcoolisées et nourriture,
  • De sauter sur les matelas de protection (dit « pad ») autour de la toile de saut,
  • De consommer des bonbons ou des chewing-gums au cours des activités,
  • De porter des bijoux (chaîne, bracelet, boucles d’oreilles, etc.),
  • D’avoir des comportements à risques tels que monter sur les épaules d’autres utilisateurs, sauter trop près d’eux, les pousser, faire la course, etc.
  • De s’accrocher sur le sommet des trampolines latéraux, de s’accrocher aux paniers de basket ou de les secouer, de s’asseoir sur ces paniers,
  • D’effectuer des doubles saltos, des triples saltos, avant ou arrière.
  • De « s’amuser » à retomber sur la tête ou sur un seul pied.

Trampoline Park Gravity Space®  se réserve le droit discrétionnaire d’interdire l’accès à tout Client dont le comportement serait de nature à porter atteinte à sa propre sécurité et/ou à celle des autres utilisateurs et/ou à celle des installations et aménagements du Parc, notamment en cas de vols, troubles à l’ordre publique, dégradations, violences verbales et/ou physiques, propos insultants, états d’ébriété, atteintes aux bonnes mœurs, malveillances, non-respect des consignes de sécurité, etc. En outre, Trampoline Park Gravity Space® se réserve le droit de prendre toutes mesures visant à faire cesser tout comportement contraire aux présentes CGVU, notamment en reconduisant le ou le(s) Client(s) concerné(s) hors de l’enceinte du Parc et, le cas échéant, en informant les forces de l’ordre et en engageant des poursuites judiciaires à son (leur) encontre, le tout sans aucune compensation, remboursement ou autres recours.

L’enceinte du Parc est strictement non-fumeur. Par conséquent, il est interdit aux Clients de fumer (y compris au moyen de cigarettes électroniques) dans l’enceinte du Parc.

7. Vidéoprotection

Vidéoprotection

L’enceinte du Parc est équipée d’un système de vidéoprotection, installé pour permettre de renforcer la sécurité des personnes et des biens. Ce dispositif de vidéoprotection est exploité par la « SARL Gravity Space », qui assume la responsabilité de la gestion du système, conformément aux dispositions législatives et règlementaires en vigueur (art. L.251-1 et suivants du Code de la Sécurité Intérieure – Décret 2006-929 du 28 juillet 2006). Le Client peut obtenir toutes informations et exercer son droit d’accès aux images auprès de :

Mr Alexandre Bach – n° de Téléphone : 04 94 87 42 14 – Adresse email : gravityspace83@gmail.com

8. Prix – Modalités de paiement

Prix pratiqués

Les prix pratiqués par Trampoline Park Gravity Space®, sont exprimés en euros et toutes taxes comprises, font l’objet d’une simulation lors de la réservation sur www.gravityspace83.com . Les prix pratiqués s’entendent par heure, étant précisé qu’en cas de dépassement de plus d’un quart d’heure, une demie heure supplémentaire sera facturée au prix pratiqué dans notre grille tarifaire.

L’entrée

L’entrée sur la plateforme de jump est matérialisée par la remise au comptoir d’un bracelet de couleur au logo de Trampoline Park Gravity Space® mentionnant l’heure d’entrée. L’heure d’arrêt de la session de jump est sous la responsabilité et donc surveillance du client. Trampoline Park Gravty Space® ne prévient en aucun cas la fin de session horaire du/des client(s).

Le règlement au guichet du Parc peut être effectué en espèces, par cartes bancaires ou chèques vacances (sur présentation d’une pièce d’identité au nom du titulaire du chèque vacances). Le règlement par chèque n’est pas accepté. Le règlement s’effectue une fois la session de jump terminé, afin de se prémunir contre le risque de non-paiement, Trampoline Park Gravity Space® exige un document mentionnant le nom et prénom du/des client(s) (par exemple carte grise, carte vitale, abonnement de bus, cartes partenaires…), à défaut un portable, une clé de voiture.

Organisation d’évènements et d’anniversaire

Le Client peut réserver tout ou partie des installations du Parc dans le cadre de l’organisation d’évènements (par exemple, anniversaires, évènements d’entreprise, enterrement de vie de jeune fille / garçon, etc.). Dans une telle hypothèse, la réservation doit être effectuée auprès de Trampoline Park Gravity Space® de préférence 30 jours à l’avance, étant précisé que Trampoline Park Gravity Space® se réserve le droit de refuser une réservation en considération de la disponibilité des installations et aménagements du Parc ou en cas de risques de sécurité.

Lors de la réservation, le Client doit s’acquitter du versement d’un acompte de 18€ par chèque non encaissé et restitué le jour de la prestation, à titre d’arrhes pour un anniversaire. Concernant les autres événements, un devis sera établi et un versement d’un acompte de 20% du montant de la prestation sera exigé, à titre d’arrhes. Aucun remboursement des arrhes ne pourra être effectué en cas d’annulation par le client d’une réservation au moins une semaine avant la prestation.

En cas d’annulation par Trampoline Park Gravity Space®, les sommes versés seront restitués avec une indemnité d’un montant équivalent, ou égale au double en cas de versement d’arrhes.

Utilisation du site internet pour les réservations

La réservation peut être effectué via le site internet www.gravityspace83.com . Aucun règlement ne vous sera demandé.

Le Client est peut consulter les CGVU en bas du site sur www.gravityspace83.com, en cliquant sur « payer sur place », il s’agit de la finalisation du processus de réservation qui vaut acceptation sans réserve des présentes CGVU.

L’utilisation de la réservation du site internet www.gravityspace83.com est réservée aux Clients disposant d’un numéro de téléphone valide, d’une adresse mail valide ainsi que d’une adresse postale valide. Les Clients se connectent au site internet au moyen de leurs propres terminaux et de leurs propres abonnements aux services de télécommunications.

Accès à l’espace de réservation en ligne

La connexion à l’espace de réservation en ligne (ci-après « l’Espace de réservation ») se fait au moyen d’Internet ainsi que depuis tout smartphone et tablette disposant des caractéristiques techniques requises. L’ouverture d’un Compte n’est pas nécessaire pour accéder à l’Espace de réservation.

Responsabilité

Trampoline Park Gravity Space® ne saurait être tenu pour responsable en cas si le lient n’a pas une condition physique suffisante.

L’attention des Clients est attirée sur le fait qu’il lui est recommandé d’avoir souscrit une assurance de responsabilité civile couvrant les éventuels dommages causés aux tiers dans le cadre de l’exercice d’une activité ludique, ainsi que les éventuels dommages subis lors de l’exercice de cette activité.

Trampoline Park Gravity Space® fait ses meilleurs efforts pour que le site internet www.gravityspace83.com fonctionne de manière fiable et continue. Toutefois, le Client reconnait que nul ne peut garantir le bon fonctionnement du réseau Internet. Trampoline Park Gravity Space® décline par conséquent toute responsabilité quant aux difficultés techniques que le Client pourrait rencontrer lors de l’utilisation du site internet www.gravityspace83.com , qu’elles qu’en soient la cause ou l’origine, notamment dans le cas de survenance de « bogues » ou de défaut de capacité de l’équipement informatique dans la restitution de l’information ou la transmission et l’acheminement de ses ordres. La responsabilité de Trampoline Park Gravity Space® n’est pas engagée en cas d’erreur dans l’adresse électronique renseignée par le Client ou de dysfonctionnement de sa boîte de messagerie ou de son serveur.

9. Protection des données à caractère personnel

Collecte d’informations personnelles

Des données à caractère personnel concernant le Client sont collectées et traitées aux fins d’amélioration et de personnalisation de l’offre de Trampoline Park Gravity Space® ainsi que dans le cadre du suivi des commandes et réservations, telles que coordonnées, adresses email, logiciels utilisés. Ces données sont collectées, enregistrées et stockées en conformité avec les dispositions de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 dans sa version en vigueur à la date des présentes. Le traitement des données à caractère personnel a fait l’objet d’une déclaration CNIL. Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification des données à caractère personnel le concernant. A cette fin, une demande en ligne précisant l’identité et l’adresse électronique du requérant peut être adressée à Mr Alexandre Bach, Gérant de l’établissement, gravityspace83@gmail.com .

Cookies

Des cookies, qui s’entendent de blocs de données permettant à Trampoline Park Gravity Space® d’identifier le Client et servant à enregistrer des informations indispensables à sa navigation sur le site www.gravityspace83.com et ses déclinaisons, peuvent s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation lors de son accès au site internet. Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer le Client de la présence du cookie et éventuellement de refuser son utilisation selon la procédure décrite dans l’onglet « Option Internet » du navigateur. Le cookie installé ne contient que l’identifiant du Client et ne permet pas aux sites tiers d’identifier ce dernier. Le Client est toutefois informé qu’il est préférable de cocher l’option déconnexion à chaque fermeture de session.

Propriété intellectuelle

Respect des droits de propriété intellectuelle

Trampoline Park Gravity Space® conserve la propriété de tous les droits de propriété intellectuelle qui sont utilisées pour faire fonctionner le Site, et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le Site sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, sans l’accord préalable et écrit de Trampoline Park Gravity Space®, sont strictement interdites. Le fait pour Trampoline Park Gravity Space® de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et renonciation aux poursuites.

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Limitations – Institut nationale de la propriété industrielle

Trampoline Park Gravity Space® est une marque française enregistré sous le numéro 4236846 auprès de l’INPI déposé le 28 / 12 / 2015. Classification de Nice : 25 ;28 ;41.

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Annulation – Invalidité

Au cas où l’une quelconque des dispositions des présentes CGVU serait déclarée nulle ou réputée non écrite, toutes les autres dispositions resteraient applicables.

Droit applicable

Les présentes CGVU et les relations contractuelles entre Trampoline Park Gravity Space® et le Client sont régies par les seules dispositions du droit Français, y compris en cas de vente à l’internationale.

Attribution de compétence – Règlement des litiges

EN CAS DE LITIGE DE TOUTE NATURE OU DE CONTESTATION RELATIVE À L’INTERPRÉTATION OU À L’EXÉCUTION DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION, le client peut saisir, soit l’une des territorialement compétents en vertu du code procédure civile, soit la juridiction du lieu ou il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.

Médiateur agréé

Le client est informé qu’il peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle (article L. 616-1 du Code de la consommation) ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends en cas de contestation. Pour ce faire, il peut notamment s’adresser à : « l’association de la médiation tourisme et voyage », 15 avenue Carnot – 75017 Paris. https://www.mtv.travel/